当今社会，人们通过手机互联网获取信息的速度非?？欤灰幸的谟凶钚碌亩突岷芸齑ィ娑云笠滴；录姆⑸?，企业在应对时要保证效率与效果，结合软文发布营销的推广优势，企业?；毓ぷ鞅匦胍岷鲜导是榭觯ü缈焖俑龃χ媒峁?，这样才能避免?；录云笠荡吹牟涣加跋?，在面对企业?；录保笠涤Ω冒凑找韵铝降憬型平?。
一，企业?；卮?/p>
1、有效的?；刂?。危机发生后，?；芾砘箍焖俚鞑槭录颍迨率嫡嫦?，尽可能把真实的、完整的情况公布于众，各部门保证信息的一致性，避免公众的各种无端猜疑。配合有关调查小组的调查，并做好应对有关部门和媒体的解释工作以及事故善后处理工作。速度是危机控制阶段的关键，决策要快速，行动要果断，力度要到位。
2、迅速拿出解决方案。企业以最快的速度启动?；砑苹?。每次危机各不相同，应该针对具体问题，随时修正和充实危机处理对策。主动、真诚、快速反应、公众利益至上是企业面对?；詈玫牟呗浴Ｆ笠涤Ω谜莆招ǖ赖闹鞫?，通过召开新闻发布会，向公众告知危机发生的具体情况，企业解决问题的措施等内容，发布的信息应该具体、准确，随时接受媒体和有关公众的访问，以公众利益至上的原则解决问题。还可以利用权威性的机构对解决?；淖饔?，处理危机时，最好邀请权威人士辅助调查，以赢取公众的信任，这往往对企业?；拇砟芄黄鸬骄龆ㄐ缘淖饔?。
二，企业?；厣坪?/p>
1、?；纳坪蠊ぷ髦饕窍；砗笠帕粑侍夂陀跋?。?；⑸?，企业形象受到了影响，公众对企业会非常敏感，要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。
2、进行?；芙?、评估。对?；芾砉ぷ鹘腥娴钠兰郏ǘ栽ぞ低车淖橹凸ぷ鞒绦?、?；砑苹⑽；霾叩雀鞣矫娴钠兰郏昃〉亓谐鑫；芾砉ぷ髦写嬖诘母髦治侍?。
3、对问题进行整顿。多数?；谋⒂肫笠倒芾聿簧朴泄?，通过总结评估提出改正措施，责成有关部门逐项落实，完善?；芾砟谌?。
4、寻找商机。?；笠抵圃炝肆硗庖恢只肪?，企业管理者要善于利用?；剿骶男侣纷?，进行重大改革。这样，?；赡芑岣笠荡瓷袒?/p>
一旦企业遇到?；录?，企业应该积极有效应对，通过网络软文发布营销的推广方式，可以快速将处置结果公之于众，这样不仅能够体现企业?；氐哪芰?，更能体现企业的责任与信誉，提升企业的口碑形象，有利于企业的下一步营销转化提升，降低?；录云笠荡吹亩窳佑跋?。
